En un hecho único, el Juzgado de Letras y Familia de San Vicente y la Oficina Municipal del Adulto Mayor firmaron un protocolo de colaboración interinstitucional que transformará la forma en que las personas mayores acceden al sistema de justicia, garantizando su participación activa, oportuna y con enfoque de derechos.
Este inédito acuerdo, impulsado desde la Unidad de Buen Trato de la Oficina del Adulto Mayor, establece una coordinación directa entre ambas instituciones para facilitar el ingreso de denuncias, el seguimiento de causas y la comparecencia remota de personas mayores en audiencias judiciales, particularmente en casos de violencia intrafamiliar.
Entre los avances concretos que contempla el protocolo destacan:
- Mecanismos de denuncia oportuna y derivación directa de casos desde la Oficina del Adulto Mayor al Tribunal de Familia.
- Acceso digital a audiencias vía Zoom, para personas mayores con movilidad reducida, discapacidad o situaciones de salud complejas.
- Participación del equipo social de la oficina de adulto mayor en causas activas, mediante informes socioambientales que serán considerados por el tribunal.
- Derivaciones recíprocas entre tribunal y municipio, para abordar de forma integral las necesidades sociales y legales de personas mayores, con estricta reserva de la información.
Este protocolo permitirá además que, durante causas vigentes, un trabajador social de la Unidad de Buen Trato actúe como tercero litigante, aportando información clave y representando el acompañamiento institucional hacia la persona mayor, asegurando que sus condiciones, entorno y necesidades específicas sean consideradas en el proceso.
“Este protocolo no solo reconoce a las personas mayores como sujetos de derecho, sino que crea las condiciones concretas para que puedan ejercerlos. Es un paso histórico que posiciona a San Vicente como un referente nacional en justicia accesible y con enfoque gerontológico”, señaló Tamara Jofré, Coordinadora de la Oficina Municipal del Adulto Mayor.
El alcalde de San Vicente, Guido Carreño, valoró profundamente esta gestión conjunta, destacando su impacto directo en la comunidad:
“Quiero felicitar y agradecer tanto al equipo de la Oficina del Adulto Mayor como al Juzgado de Letras y Familia de San Vicente por esta alianza pionera, que pone a nuestras personas mayores en el centro de las políticas de acceso a la justicia. Este protocolo demuestra que, cuando se trabaja con convicción y colaboración, es posible construir una comuna más justa, inclusiva y respetuosa de los derechos de todas las generaciones”, expresó la autoridad comunal.
Con este acuerdo, San Vicente reafirma su compromiso con el buen trato y la justicia, consolidándose como un municipio que innova en políticas públicas para el envejecimiento activo y la protección de derechos.
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